Wenn du versehentlich zwei Bestellungen aufgegeben hast, ist das kein Problem – wir helfen dir gerne weiter.
Melde dich bitte so schnell wie möglich bei unserem Support unter support@roseonsix.com. Gib beide Bestellnummern an und sag uns, welche Bestellung du behalten möchtest (oder ob wir beide zusammenlegen sollen, falls möglich).
Solange dein Paket noch nicht versendet wurde (innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung), können wir eine der beiden Bestellungen problemlos stornieren und dir den Betrag vollständig zurückerstatten.
Wenn bereits eines oder beide Pakete verschickt wurden, bitten wir dich, den Versand abzuwarten. Danach kannst du die Artikel ganz einfach über unser Retourenportal zurückgeben.
May 4, 2025